1) Identidad y contacto del responsable

Ramka Global Supply (Ramka GS), con domicilio en Ciudad de México, México (domicilio fiscal disponible a solicitud), es responsable del tratamiento de sus datos personales.
Contacto: ramka.mexico@yahoo.com | +52 5576280991. ramkamx.com

2) Datos personales que tratamos

Identificación y contacto: nombre, empresa, cargo, correo, teléfono.

Profesionales/contractuales: historial de proyectos, RFC, datos de facturación y pago (limitados).

Técnicos: IP, identificadores de dispositivo, cookies y analítica.

Sensibles: solo si es indispensable y con consentimiento expreso.

3) Finalidades

Primarias: cotizar, celebrar y administrar contratos; proveer servicios de ingeniería, construcción, suministro y automatización; soporte técnico; facturación y cumplimiento legal.
Secundarias: marketing B2B, encuestas y eventos. Puede oponerse en cualquier momento escribiendo al correo de contacto. ramkamx.com

4) Fundamento y consentimiento

Tratamos datos conforme a la LFPDPPP y normativa aplicable, con su consentimiento, para el cumplimiento de obligaciones contractuales y legales y, cuando proceda, por interés legítimo (seguridad, mejora del servicio). Las finalidades primarias no requieren consentimiento adicional.

5) Transferencias y encargados

Podemos compartir datos con proveedores (hosting, mensajería, pagos, soporte), socios y autoridades cuando sea legalmente exigible. Exigimos confidencialidad, seguridad y uso limitado. Puede existir transferencia internacional bajo salvaguardas contractuales.

6) Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies necesarias, analíticas y de preferencias. Puede gestionarlas en el banner o en su navegador. Consulte la Política de Cookies para más detalle.

7) Conservación

Conservamos los datos por el tiempo necesario para las finalidades, la relación contractual y plazos legales; posteriormente suprimimos o anonimizamos.

8) Seguridad

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas (control de acceso, cifrado razonable, registro de incidentes). Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para minimizar riesgos.

9) Derechos ARCO y otros

Usted puede ejercer Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, limitar uso/divulgación o revocar su consentimiento enviando solicitud al correo de contacto con: nombre, medio para responder, descripción clara y, en su caso, documentos que acrediten identidad/representación.
Plazos de respuesta: 20 días hábiles; ejecución, en su caso, dentro de 15 días hábiles.

10) Menores de edad

Nuestros servicios no se dirigen a menores de 18 años. Si detectamos datos de menores sin autorización, los eliminaremos.

11) Actualizaciones al aviso

Podremos modificar este aviso. Publicaremos la versión vigente en este sitio y, cuando corresponda, notificaremos cambios relevantes por los medios de contacto disponibles.

12) Contacto

Dudas o solicitudes: ramka.mexico@yahoo.com | +52 5576280991. Si considera que su derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puede acudir al INAI u autoridad competente.